Política de envio
Política de Envio Babykare
aplicável a partir de 16/12/2021
ARTIGO 1: OBJETO
O objetivo desta política de envio é definir os termos e condições aplicáveis ao envio de um Produto ao Cliente pelo Editor.
ARTIGO 2. PARTES
Esta política de envio é aplicável entre Babykare SAS, SAS, capital social: € 74.672, registrada no RCS de Bordeaux na França em 08/10/2021, sob o número 903999985, sede: 46T Rue Leybardie, França, email: support@babykare .pt, número de IVA intracomunitário: FR53903999985, doravante “o Editor” e qualquer pessoa, singular ou colectiva, de direito privado ou público, registada no Site para adquirir um Produto, doravante denominado “o Cliente”.
ARTIGO 3. DEFINIÇÕES
“Cliente”: qualquer pessoa física ou jurídica, de direito privado ou público, cadastrada no Site.
“Conteúdo do Site”: elementos de qualquer natureza publicados no Site, protegidos ou não por direitos de propriedade intelectual, tais como textos, imagens, desenhos, apresentações, vídeos, diagramas, estruturas, bases de dados ou software.
“O Editor”: Babykare SAS, SAS na qualidade de editora do Site.
“Usuário da Internet”: qualquer pessoa, física ou jurídica, de direito privado ou público, que se conecte ao Site.
“Produto”: bens de qualquer tipo vendidos no Site pelo Editor aos Clientes.
“Site”: site acessível na URL Babykare, bem como subsites relacionados, sites espelho, portais e variações de URL.
ARTIGO 4. ÂMBITO DE APLICAÇÃO
O Site é de livre acesso a todos os usuários da Internet. A navegação no Site implica a aceitação por qualquer internauta desta política de envio. A simples ligação ao Site, por qualquer meio, nomeadamente através de um robô ou de um navegador, constituirá aceitação total desta política de envio. Ao registar-se no Site, esta aceitação será confirmada marcando a caixa correspondente.
O internauta reconhece tê-los lido na íntegra e aceitá-los sem restrições.
Marcar a caixa acima mencionada terá o mesmo valor que uma assinatura manuscrita do internauta. O internauta reconhece o valor probatório dos sistemas de gravação automática do Editor e, salvo prova em contrário, renuncia ao direito de contestá-los em caso de litígio.
Esta política de envio é aplicável às relações entre as partes com exclusão de todas as outras condições, e em particular as do internauta.
A aceitação desta política de envio pressupõe por parte dos internautas que possuem a capacidade jurídica necessária para tal, ou na falta de autorização de um tutor ou curador são incapazes, do seu representante legal se forem menores, ou ainda. que detêm um mandato se agirem em nome de uma entidade jurídica.
ARTIGO 5. ENTREGA
5.1. Frete
Os custos de entrega ou fornecimento serão, em qualquer caso, indicados ao Cliente antes de qualquer pagamento e apenas dizem respeito às entregas efectuadas em França continental, incluindo a Córsega. Para qualquer outro local de entrega, caberá ao Cliente contactar o serviço de apoio ao cliente.
No caso de entrega do Produto ao Cliente em loja ou local parceiro da Editora, os custos relacionados são especificados ao Cliente no momento do pedido.
Os custos de entrega indicados no Site são em euros, com todos os impostos incluídos.
5.2. prazo de entrega
As encomendas são entregues em sua casa ou num ponto de retransmissão pela transportadora escolhida no momento da encomenda. O prazo de envio está especificado na ficha de cada produto. No caso de um cesto contendo vários artigos, o tempo de envio a ter em conta será o mais longo. O prazo é expresso em dias úteis a partir do recebimento integral do preço pelo Editor.
Certos produtos ou determinados volumes de encomenda são exclusivamente para entrega ao domicílio. Isto será expressamente mencionado ao conhecimento do Cliente no momento da validação da encomenda.
5.3. Recebimento da encomenda
No caso de entrega e recepção de um móvel (guarda-roupa, cómoda, cama, etc.), tenha em atenção que a entrega é efectuada ao pé do edifício, salvo se uma opção adicional paga tiver sido paga pelo cliente . Estes móveis são entregues para serem montados pelo cliente com guia de instruções.
5.4. Pacote danificado
Em caso de entrega de uma encomenda manifesta e visivelmente danificada, cabe ao Cliente recusá-la para beneficiar da garantia oferecida pelo transportador. O Cliente também deve informar o vendedor sem demora, para que um novo pacote possa ser preparado para ele e enviado após o recebimento do pacote danificado em troca. Nesse caso, os prazos de entrega indicados acima nestas condições gerais não serão mais aplicáveis.
5.5. Reserva de titularidade – transferência de riscos
A propriedade dos Produtos entregues é reservada ao Editor até a entrega dos Produtos ao Cliente, não obstante qualquer cláusula em contrário, a menos que as partes tenham acordado pontual e expressamente por escrito em renunciar a esta cláusula.
O Cliente assume os riscos relativos aos Produtos a partir do momento da encomenda. Durante toda a duração da retenção de propriedade, o Cliente deverá segurar, às suas próprias custas, os Produtos pertencentes ao Editor contra qualquer dano que possa ocorrer e fornecer provas ao Editor no primeiro pedido.
ARTIGO 6. ESTIPULAÇÕES FINAIS
6.1. Direito aplicável
Esta política de envio está sujeita à aplicação da lei francesa.
6.2. Alterações nesta Política de Envio
Esta política de envio pode ser modificada a qualquer momento pelo Editor. A política de envio aplicável ao Cliente é a que estiver em vigor no dia da sua encomenda ou ligação a este Site, qualquer nova ligação ao espaço pessoal implicará a aceitação, quando aplicável, da nova política de envio.
6.3. Disputas
Nos termos da Portaria n.º 2015-1033, de 20 de agosto de 2015, todos os litígios com um Cliente Consumidor que possam surgir no âmbito da execução das presentes condições gerais e para os quais não seja possível encontrar solução antes do acordo amigável entre as partes deverão seja submetido.
Adicionalmente, o Cliente Consumidor é informado da existência da plataforma de resolução de litígios online, acessível no seguinte endereço URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
Desde 1º de janeiro de 2016, a mediação é obrigatória para todos. Assim, qualquer profissional que venda a particulares está obrigado a fornecer os dados de contacto de um Mediador competente em caso de litígio, independentemente de vender à distância ou em loja física (Fonte: FEVAD).
Mediador Fevad / https://www.mediateurfevad.fr/
6.4. Totalidade
A nulidade de uma das cláusulas deste contrato não implicará a nulidade das demais cláusulas do contrato ou do contrato como um todo, que manterão todos os seus efeitos e alcance. Nesse caso, as partes deverão, na medida do possível, substituir a estipulação cancelada por uma estipulação válida correspondente ao espírito e finalidade deste documento.
6.5. Não renúncia
A ausência de exercício pela Editora dos direitos que lhe são concedidos neste documento não pode, em caso algum, ser interpretada como uma renúncia ao direito de fazer valer tais direitos.
6.6. Consulta por telefone
O Cliente é informado de que tem a possibilidade de se inscrever na lista de oposição à consulta telefónica no endereço http://www.bloctel.gouv.fr/.
6.7. Idiomas desta política de envio
Esta política de envio é oferecida em francês.
6.8. Cláusulas injustas
As disposições desta política de envio aplicam-se sujeitas ao cumprimento das disposições obrigatórias do Código do Consumidor relativas a cláusulas abusivas em contratos celebrados entre um profissional e um consumidor.